Dalle barriere fisiche alla cultura digitale: un viaggio attraverso l’accessibilità dei servizi

Da novembre le prescrizioni specialistiche sono disponibili nell’app Sanità km zero Ricette. I soci del Club l’hanno provata in anteprima e ci hanno aiutati da subito a migliorare alcuni aspetti.

Velocità, semplicità, “tutto in un unico luogo”: ecco come i soci del Club ci hanno descritto il servizio di prenotazione che desiderano

E’ arrivata: una nuova versione dell’app Sanità km zero Ricette, perfezionata grazie ai suggerimenti che ci avete mandato!

Oltre 300 soci hanno votato quali nuove funzionalità mettere in campo per i servizi Sanità km zero.

Sanità km zero significa che il percorso di miglioramento delle soluzioni ideate non finisce mai e, soprattutto, che questo viaggio non si può intraprendere senza dei validi co-piloti: le persone che andranno ad utilizzare i servizi che ideiamo.

Il Club Innovatori fa bene alla salute, a dirlo sono la National Endowment for Science Technology and the Arts (Nesta) e il Sole 24 Ore.

A fine settembre abbiamo rilasciato l’ultima versione dell’app Sanità km zero… che è diventa Sanità km zero Ricette! E da oggi tutti i cittadini del Veneto potranno finalmente utilizzarla.

Che ne pensate di sanitakmzero.it? Ve lo abbiamo chiesto perché abbiamo sempre bisogno di rinnovarci e, ovviamente, non lo possiamo fare bene senza il vostro prezioso aiuto.

Noi lo diciamo spesso e ci crediamo profondamente: quando l’utente siede al tavolo dei designer, il frutto della loro collaborazione sarà una soluzione in grado di rispondere in maniera più efficace ai bisogni reali di chi lo andrà ad utilizzare.

Co-progettazione, disegno partecipato dei servizi, approccio user-centered e service design sono termini che ormai suonano familiari grazie alle moltissime attività intraprese negli ultimi mesi.

Gli Innovatori testano l’app Sanità km zero e… le rifanno il look: disponibile negli store dal 31 maggio una nuova versione del servizio che permette di gestire le prescrizioni farmaceutiche da smartphone.

Siete tantissimi iscritti al Club! È arrivato il momento di conoscervi meglio: cominciamo con alcuni di voi.

Altre realtà in Italia stanno adottando un approccio simile al nostro, orientato alle persone, nel disegno di soluzioni.

Come si comporta una persona la prima volta che utilizza un nuovo sito web? Ecco come avete reagito al nostro first click test!

Strumenti digitali e strumenti sanitari online: gli spunti più interessanti emersi dal sondaggio sottoposto ai soci del Club.

Gli Innovatori volano negli States e vanno in scena a Las Vegas... Beh, insomma, almeno il nostro metodo di lavoro!

Anche i soci del Club contribuiscono a migliorare l’app Sanità km zero: nuova release a breve

Un workshop, cinque tavoli di lavoro, una metodologia innovativa hanno dato vita ad un’esperienza unica.

È un periodo di ottimi risultati sul fronte della promozione e dei riconoscimenti per il Club Innovatori Sanità km zero

Tra i primi risultati concreti delle attività di co-progettazione, un’app per gestire le ricette farmaceutiche